Le recyclage des emballages
Que vous soyez un bon élève du tri (et nous en sommes certain) ou pas, que savez-vous du recyclage des emballages ?
CLCV DOLE
Association locale de défense et protection des consommateurs
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Location, une caution gratuite : tout savoir sur la garantie Visale
La garantie Visale (Visa pour le Logement et l’Emploi) est un dispositif de cautionnement locatif accordé aux bailleurs et aux locataires par Action Logement.
Les bons réflexes pour limiter les risques de cambriolage
L’installation d’une alarme peut ne pas suffire pour éviter d’être cambriolé. Pour maximiser la sécurité de votre logement pendant une absence prolongée, voici quelques actions à mettre en place.
La réparation des appareils électriques progresse
Pour aider les Français à se tourner vers la réparation, il existe maintenant une aide financière, le bonus réparation, ainsi qu’un label qui référence des réparateurs de confiance, le label QualiRépar.
Comment manger plus de protéines végétales ?
Vous souhaitez réduire votre consommation de viande et manger plus de protéines végétales. Petit guide pratique.
Compost : 5 erreurs à éviter
Tous les ménages français devront disposer d’une solution leur permettant de trier leurs déchets biodégradables à partir du 1er janvier 2024. Le composteur n’étant pas une poubelle, certains gestes sont à éviter
Travaux, Litiges, comments’en protéger ?
La réalisation de travaux constitue une épreuve en soi : recherche d’un professionnel compétent, crainte d’un abandon de chantier ou peur d’une arnaque financière. La possibilité d’éventuels litiges postérieurs aux travaux n’est que rarement envisagée, à tort.
Trop d’emballages et de papiers dans nos poubelles d’ordures ménagères !
Trop d’emballages et de papiers dans nos poubelles d’ordures ménagères ! L’éco-organisme Citeo a passé à la loupe le contenu de nos poubelles d’ordures ménagères. Le bilan n’est pas concluant. Il y a encore des emballages et des papiers dans…
Les clés pour bien conserver ses documents
La conservation des documents personnels a pour objectif de prouver l'existence d'un droit ou le respect d’une obligation.
Électricité : certains fournisseurs soupçonnés de pratiques « illégales
La CLCV appelle la commission de régulation de l’énergie (CRE) à communiquer au procureur de la République les informations dont elle dispose sur le comportement spéculatif de certains fournisseurs d’électricité.
Application SignalConso
Le site de la DGCCRF permet de signaler un problème de consommation, de s'informer sur ses droits et de saisir un professionnel d'une difficulté…
Mauvaise utilisationdes médicaments
Les médicaments ne sont pas des produits ordinaires, ne les prenons pas à la légère. Les médicaments sont faits pour soigner mais ils ne sont jamais sans risque rappelle l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (Ansm)
Fauteuils roulants remboursés à 100%
Emmanuel Macron a annoncé que dès le 1er janvier 2024, les fauteuils roulants manuels et électriques seront intégralement remboursés. C
Prestations des résidences services séniors :les consommateurs mal informés
La DGCCRF a enquêté en 2021 et 2022 dans le secteur en fort développement des résidences services séniors (RSS). S’inscrivant pleinement dans sa mission de protection des consommateurs,
Face à la bombe sociale, arrêtons de saigner le budget du logement !
Depuis le début de l’année, la crise s’intensifie pour les locataires. Les impayés de loyers sont en hausse,
Démarchage en matière de gaz :condamnation du fournisseur ENI
Par un jugement du 23 mai 2023, le fournisseur ENI a été condamné au paiement de dommages et intérêts en réparation du préjudice causé à l’intérêt collectif des consommateurs
Dieselgate : Vers un nouveau scandale
Près de 8 ans après le Dieselgate, le rapport d’une ONG américaine dénonce les niveaux d’émissions de polluants supérieurs aux limites réglementaires de véhicules diesel qui continuent de circuler. Trois millions de voitures seraient concernées en France. Un nouveau Dieselgate à l’horizon ?
Vacances : les indispensables santé
Mieux vaut prévenir que guérir dit-on à juste raison. Voici, les bons réflexes pour ne pas faire mentir le dicton... Et partir en vacances serein.
Taux d’humidité dans le logement
L’humidité dans une maison ou un appartement est indispensable... mais, si elle est trop importante, elle peut entraîner des désagréments. Comment mesurer le taux d’humidité chez vous et comment réguler un air trop sec ou trop humide ? Suivez nos conseils.
4 gestes pour laver son linge de manière écologique
Indispensable dans notre quotidien, le lavage du linge a un impact sur notre environnement
Copropriété : la place du bailleur et du locataire
Les relations entre le copropriétaire-bailleur et son locataire sont quelque peu complexes, le locataire étant un tiers à la copropriété. Droits et obligations de ce duo particulier, saurez-vous démêler le vrai du faux ?
Assurances, abonnements en ligne
À compter du 1er juin 2023, il sera possible de résilier son contrat d’assurance et son abonnement souscrits sur internet, en seulement trois clics
Textiles usagés : comment les recycler ?
Pulls et jeans troués, chaussettes orphelines, robes que vous ne portez plus... Vos vieux vêtements encombrent vos placards et vous êtes prêts à vous en débarrasser.
5 idées reçues sur les protéines
Les protéines font partie intégrante de notre alimentation quotidienne et nous ne pouvons tout simplement pas vivre sans.
Boissons : amélioration du Nutri-Score
Suite à la mise à jour de l’algorithme qui calcule la note Nutri-Score pour les aliments solides en 2022, le comité scientifique a adopté des améliorations de l’algorithme pour les boissons
Plan eau, la CLCV reste sur sa soif
Les mesures du plan « pour une gestion résiliente, sobre et concertée de la ressource en eau », ne sont pas satisfaisantes. Elles doivent prendre en compte la transition écologique et l’adaptation au dérèglement climatique.
Nuisibles : le coût pour les éliminer
Punaises de lit, cafards, souris... 62 % des Français ont fait face à une infestation de nuisibles à leur domicile entre 2017 et 2022, soit 30,8 millions de personnes, selon une étude IPSOS. Toutes les espèces de nuisibles progressent année après année, et en particulier les rats, les guêpes et frelons. Pour les éradiquer il faut compter en moyenne 581 €. Une dépense importante qui fluctue selon le nuisible à éliminer.
Réparation des appareils électriques : une hausse des prix redoutée
La CLCV, chargée par les éco-organismes de constituer un observatoire du fonds réparation des équipements électriques et électroniques, publie un premier bilan du dispositif.
Prix à la pompe, 10 centimes de trop !
Après une période où les distributeurs étaient avec de très faibles marges, voire déficitaires, il apparaît des marges brutes exceptionnellement élevées depuis le début de l’année 2023.
Zoom sur l’actualité
Depuis l’interdiction de la vente aux particuliers de nombreux pro duits de désherbage, de plus en plus de particuliers choisissent de les fabriquer eux-mêmes, des mélanges «faits maison» à base de javel et de vinaigre.
5 fruits et légumes que vous ne devriez pas conserver au réfrigérateur
Les pommes de terre Elles peuvent être conservées au frais et au sec à l’abri de la lumière dans un sac en toile ou leur filet d’achat pendant plusieurs semaines, mais pas au réfrigérateur.
Allégations alimentaires, faut-il s’y fier ?
Riche en oméga 3 », « allégé en sucres », « source de vitamines », « réduit le cholestérol »... Impossible de faire ses courses sans rencontrer des allégations nutritionnelles et de santé
Préserver du pouvoir d’achat
Flambée des prix du panier alimentaire, de la facture énergétique, des frais de carburant... Les ménages subissent de plein fouet l’inflation, qui pèse de plus en plus lourd dans leur budget. Nos conseils pour limiter l’impact de l’inflation sur votre pouvoir d’achat.
INFOS
Que faire d’un marteau qui a perdu son manche ou de ses vieux pots de fleurs ?
Comment protéger et renforcer son pouvoir d’achat ?
Il existe des moyens simples et accessibles à tous pour protéger son pouvoir d’achat de l’inflation. Voici comment procéder.
Banque : hausse tarifaire contenue en 2023
Les tarifs bancaires n’augmentent que très légèrement cette année, en deçà du taux d’inflation et conformément aux engagements de la profession pris en septembre dernier
SMS : attention aux nouvelles arnaques !
PV, vignette Crit’air... les SMS frauduleux se multiplient ces derniers mois. Gros plans sur ces arnaques et conseils pour vous aider à les identifier et vous protéger.
L’enquête de satisfaction sur Netflix
Fin février 2023, Netflix a publié une alerte sur Twitter sur une nouvelle arnaque qui vise les utilisateurs de la plateforme
Consommation, ce qui change en 2023
Comme chaque année, de nouvelles mesures entrent en vigueur au 1er janvier 2023. Petit tour d’horizon des principaux changements et de leur impact pour les consommateurs.
Bail, état des lieux : que peut demander l’agence immobilière aux locataires ?
Un agent immobilier peut réclamer au locataire des honoraires pour la mise en location du logement et la réalisation de l’état des lieux d’entrée (ce que l’on nomme couramment des « frais d’agence »). Ils sont réglementés.
Jardiner plus nature !
Alors que les enjeux clim tiques et environnementaux sont de plus en plus importants, il est bon d’adopter de nouveaux réflexes pour jardiner au naturel.
Comment bien déjeuner au travail ?
La CLCV vous propose des astuces simples pour que votre pause déjeuner au travail rime avec équilibre et bon marché.
Les rançongiciels
COMMENT SE PROTÉGER ?
Effectuez des sauvegardes régulières de ses données
Mettez à jour régulièrement l’antivirus, les logiciels et les applications
N’ouvrez pas les courriels non sollicités ou suspects
Éteignez votre appareil en cas de non-utilisation
Pas de déchet plastique dans le compost !
Vous déposez les emballages plastiques biodégradables et compostables dans votre bac à compost ?
Aidant : tout ce qu’il faut savoir
En 2020, près de 3 Français sur 20 de plus de 18 ans se définissent comme aidants et apportent une aide régu lière à un proche en perte d’autonomie*.
Black Friday : Synonyme de bonnes affaires ?
La CLCV a épinglé des prix cassés trompeurs et des fausses promotions à l’occasion du Black Friday «Jusqu’à 80 % de réduction », « Offre Black Friday : 70 % de remise sur un un ensemble de produits » .
Vente de voitures : deux tiers d’anomalies
Plus de 5,1 millions de véhiculés neufs et d’occasion ont été vendus depuis le début de l’année 2022. La DGCCRF a réalisé en 2021 et 2022 une enquête nationale auprès de 2 200 établissements spécialisés dans la vente de véhicules neufs et d’occasion, automobiles ou deux-trois roues motorisées.