Feux de cheminée : que dit la réglementation ?
Faire un feu chez soi, dans une cheminée ou un poêle à bois est réglementé. Le point sur les conditions à respecter.
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CLCV DOLE
Association locale de défense et protection des consommateurs
Le diagnostic de performance énergétique : obligations et sanctions
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) est un outil essentiel pour évaluer et réguler la consommation énergétique des logements
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Locataires HLM : devenez propriétaire avec le bail réel solidaire
Le bail réel solidaire est un dispositif d’accession à la propriété. Il permet à des ménages modestes de devenir propriétaire d’un logement situé en zone tendue à un prix abordable.
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Démarchage téléphonique, spams vocaux,
Démarchage téléphonique, spams vocaux
Appels commerciaux intempestifs, messages vocaux et SMS non sollicités voire frauduleux perturbent notre quotidien à en devenir un véritable fléau. Des solutions existent pour vous protéger et limiter ces pratiques.
Lire la suiteDémarchage téléphonique, spams vocaux,
Tout ce que vous devriez savoir sur le crédit renouvelable
Si le crédit renouvelable a pour avantage principal sa liberté d’utilisation, c’est aussi un prêt à utiliser avec prudence. Que vaut cette forme d’emprunt ? Quels sont les points de vigilance à connaître ?
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Franchises médicales Quel est mon reste à charge ?
Franchises médicales Quel est mon reste à charge ? Depuis le 31 mars, le montant des franchises médicales appliquées sur les boîtes médicaments, actes paramédicaux et le transport médical a été doublé. Quels sont les nouveaux montants ? Qui est…
Arnaque au détournement de loyer : ne tombez pas dans le piège
Des escrocs se font passer pour des bailleurs afin de détourner l’argent des loyers.
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Les tarifs bancaires repartent à la hausse en 2024
Après une augmentation contenue en 2023, notre enquête note une hausse moyenne des tarifs bancaires d’environ 3 %.
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Paiement en espèces : le vrai du faux
Paiement en espèces : le vrai du faux Régler un achat ou un service en « espèces », c’est simple, mais pas toujours possible. Connaissez-vous les règles ? Selon une enquête menée en 2022 par la Banque centrale européenne (BCE),…
La reprise des meubles usagés par les enseignes
Vous souhaitez changer vos meubles ? Ne déposezpas votre vieux fauteuil sur le trottoir. Depuis 2022, les magasins d’ameublement doivent reprendre sans frais votre ancien mobilier. Le point sur une mesure que trop de Français méconnaissent.
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Achats en ligne : quels sont vos droits en cas de problème ?
Prix et promotions plus intéressants qu’en magasin, plus grande facilité d’achat et plus grand choix, les achats sur internet ne connaissent pas la crise… Les déconvenues non plus. Il est alors important de connaître ses droits.
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Achat d’un logement : vice« caché, comment faire face ?
Devant un vice caché, l’acheteur bénéficie d’une garantie. Certaines conditions doivent être réunies et des délais et procédures pour la faire-valoir sont à respecter. Le point avec notre partenaire Qualitel.
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Location, une caution gratuite : tout savoir sur la garantie Visale
La garantie Visale (Visa pour le Logement et l’Emploi) est un dispositif de cautionnement locatif accordé aux bailleurs et aux locataires par Action Logement.
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Copropriété : la place du bailleur et du locataire
Les relations entre le copropriétaire-bailleur et son locataire sont quelque peu complexes, le locataire étant un tiers à la copropriété. Droits et obligations de ce duo particulier, saurez-vous démêler le vrai du faux ?
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Assurances, abonnements en ligne
À compter du 1er juin 2023, il sera possible de résilier son contrat d’assurance et son abonnement souscrits sur internet, en seulement trois clics
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Banque : hausse tarifaire contenue en 2023
Les tarifs bancaires n’augmentent que très légèrement cette année, en deçà du taux d’inflation et conformément aux engagements de la profession pris en septembre dernier
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Consommation, ce qui change en 2023
Comme chaque année, de nouvelles mesures entrent en vigueur au 1er janvier 2023. Petit tour d’horizon des principaux changements et de leur impact pour les consommateurs.
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Bail, état des lieux : que peut demander l’agence immobilière aux locataires ?
Un agent immobilier peut réclamer au locataire des honoraires pour la mise en location du logement et la réalisation de l’état des lieux d’entrée (ce que l’on nomme couramment des « frais d’agence »). Ils sont réglementés.
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