Association locale de défense et protection des consommateurs
Alors que la transition vers des alternatives aux plastiques s’accélère, notre étude questionne la durabilité de ces nouveaux emballages et invite à une vigilance accrue quant à leur composition ainsi que leur impact réel.
Prendre soin d’une personne proche en perte d’autonomie est bien souvent une affaire de famille. Mais, il n’est pas toujours facile d’accorder sa vie d’aidant avec son activité professionnelle. Quelles sont les solutions ?
Réduire sa consommation de sel est essentiel pour préserver sa santé. Adoptez ces réflexes simples et efficaces pour y parvenir.
Distribution, collecte, traitement… La tarification de l’eau vous laisse perplexe ? Pas de panique. Voici les informations à connaître pour ne pas vous y noyer !
Les situations d’urgence liées aux fuites de gaz et au monoxyde de carbone peuvent survenir à tout moment. Voici les gestes à adopter pour protéger votre foyer et éviter le pire.
La clé de la porte d’entrée casse dans la serrure, le chauffe-eau explose… Ne cédez pas à la panique et adoptez les bons réflexes pour choisir votre dépanneur.
Les tarifs des banques vont faire un bond cette année. Notre enquête constate des augmentations pour tous les profils, mais avec certaines disparités.
Êtes-vous éligible au livret d’épargne populaire (LEP) ? Beaucoup de Français qui pourraient bénéficier de ce produit d’épargne à taux de rémunération avantageux ignorent qu’ils y ont droit ou n’en connaissent même pas l’existence
Les cartes de fidélité offrent des avantages, mais elles peuvent aussi influencer vos achats et exposer vos données personnelles. Décryptage
L’appareil électroménager que vous avez acheté à un professionnel présente un
défaut ou ne fonctionne pas comme prévu ? La garantie légale de conformité vous
protège.
Notre bilan des réparations des équipements électriques et électroniques confirme l’essor de la réparation, soutenu par le bonus réparation.
Depuis le 1er janvier, tout copropriétaire se déclarant en mairie comme loueur de meublés de tourisme devra en informer le syndic
Le 29 janvier, l’Assemblée nationale a rejeté une proposition de loi visant à prévenir les litiges liés aux obligations de décence énergétique des logements
Aujourd'hui, les attaques en ligne sont fréquentes. Neuf Français sur dix ont déjà été confrontés à une situation de malveillance informatique
La réforme du mode d’attribution du chèque énergie, telle qu’elle est prévue par la loi de finances pour 2025, soulève de vives inquiétudes et contestations de la part de la CLCV.
Le tri et le recyclage des appareils électriques et électroniques soulèvent de nombreuses questions et idées reçues.
Faire un feu chez soi, dans une cheminée ou un poêle à bois est réglementé. Le point sur les conditions à respecter.
Des mesures sont envisagées pour limiter l’impact des retards des travaux de rénovation énergétique sur les locataires, tout en préservant l’accès aux logements dans les zones tendues.
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) est un outil essentiel pour évaluer et réguler la consommation énergétique des logements
Don du sang : comment ça marche ?
Ces « hypertrucages » prolifèrent sur Internet, diffusant de fausses informations. D’où proviennent-ils ? Comment les repérer ?
Nos mets préférés pourraient disparaître ou changer de goût à cause du changement climatique. Que nous attend-il exactement ?
Découvrez comment prolonger la durée de vie et optimiser les performances de cinq appareils électroménagers grâce à des actions simples et efficaces.
Le réseau cuivre et les technologies 2G/3G tireront bientôt leur révérence. Pourquoi, quand et comment ? Quelles sont les conséquences pour les consommateurs ?
Le bonus réparation pour les appareils électriques et électroniques a été conçu pour encourager les consommateurs à préférer leur réparation à leur remplacement. Bien que des progrès aient été réalisés,
Le bail réel solidaire est un dispositif d’accession à la propriété. Il permet à des ménages modestes de devenir propriétaire d’un logement situé en zone tendue à un prix abordable.
Démarchage téléphonique, spams vocaux
Appels commerciaux intempestifs, messages vocaux et SMS non sollicités voire frauduleux perturbent notre quotidien à en devenir un véritable fléau. Des solutions existent pour vous protéger et limiter ces pratiques.
Réemploi et réduction des emballages : des engagements prometteurs.
Les abeilles sont indispensables à la biodiversité car elles assurent la quasi-totalité de la pollinisation. Il faut les protéger. Nos conseils pour prendre soin d’elles.
Pour vous prémunir contre es risques d’incendie domestique, plusieurs conseils sont à suivre dans votre logement.
Le beau temps est arrivé et, avec lui, la saison des pique-niques ! Pour qu’ils restent un plaisir et ne virent pas à la « gastro-partie », quelques précautions s’imposent.
Si le crédit renouvelable a pour avantage principal sa liberté d’utilisation, c’est aussi un prêt à utiliser avec prudence. Que vaut cette forme d’emprunt ? Quels sont les points de vigilance à connaître ?
Franchises médicales Quel est mon reste à charge ? Depuis le 31 mars, le montant des franchises médicales appliquées sur les boîtes médicaments, actes paramédicaux et le transport médical a été doublé. Quels sont les nouveaux montants ? Qui est…
Entre 2019 et 2024, la majorité des recettes des produits de panification (brioches, crackers, croissants, pains grillés…) ne se sont pas suffisamment améliorées, voire pas du tout.
Projet de loi logement : une attaque contre le logement social et les locataires ! La CLCV s’oppose au projet de loi logement qui fait la chasse aux pauvres, récompense les maires hors-la-loi, favorise le clientélisme, et vend les logements…
l’affichage du Nutri-Score dans les publicités alimentaires conduirait les consommateurs à choisir des aliments de meilleure qualité nutritionnell
À compter du 1er juillet 2024, le mode de calcul du diagnostic de performance énergétique (DPE) évolue pour les logements de moins de 40 m2
Greenwashing : les compagnies aériennes épinglées par l’Union européenne Vingt compagnies aériennes sont visées par une enquête de l’Union européenne pour des allégations écologiques trompeuses. A la suite d’une plainte du Bureau européen des consommateurs (BEUC) et de ses organisations…
De 3 à 42 jours, ce sont les délais médians pour obtenir un rendez-vous avec un professionnel de santé
Le gouvernement ouvrira en juillet un guichet en ligne pour les ménages qui n’auraient pas reçu leur chèque énergie 2024 alors qu’ils y sont éligibles. Ce portail sera ouvert jusqu’en décembre.
Animal de compagnie en Ehpad Parmi les différentes mesures de la loi Bien vieillir pour prévenir la perte d’autonomie et lutter contre l’isolement des personnes âgées, figure le droit des résidents d’accueillir leur animal de compagnie au sein des Ehpad.…
Le logement constitue la principale dépense des Français : en moyenne 25 % des revenus, avec des pics à 60 % pour les ménages les plus pauvres.
Les conflits de voisinage sont courants et peuvent rapidement affecter la qualité de vie des parties impliquées.
Énergie, logement, consommation, banque... Comme chaque année, le 1er janvier
s’accompagne de son lot de changements dans la vie quotidienne des Français
La CLCV a constaté une tendance à la hausse du prix des réparations des appareils électriques et électroniques depuis la mise en place du bonus réparation.
Un smartphone, des lunettes, une place de concert, un séjour… Un grand nombre de nos achats de biens ou de services sont assortis d’une offre d’assurance. En quoi consistent ces assurances dites « affinitaires » ?