Réforme du chèque énergie : des économies au détriment des usagers !
La réforme du mode d’attribution du chèque énergie, telle qu’elle est prévue par la loi de finances pour 2025, soulève de vives inquiétudes et contestations de la part de la CLCV.
CLCV DOLE
Association locale de défense et protection des consommateurs
Lire la suiteRéforme du chèque énergie : des économies au détriment des usagers !
Recyclage des équipements électriques 8 affirmations passées au crible
Le tri et le recyclage des appareils électriques et électroniques soulèvent de nombreuses questions et idées reçues.
Feux de cheminée : que dit la réglementation ?
Faire un feu chez soi, dans une cheminée ou un poêle à bois est réglementé. Le point sur les conditions à respecter.
Interdiction de la location des passoires énergétiques » : un sursis possible ?
Des mesures sont envisagées pour limiter l’impact des retards des travaux de rénovation énergétique sur les locataires, tout en préservant l’accès aux logements dans les zones tendues.
Le diagnostic de performance énergétique : obligations et sanctions
Le diagnostic de performance énergétique (DPE) est un outil essentiel pour évaluer et réguler la consommation énergétique des logements
Don du sang : comment ça marche ?
Don du sang : comment ça marche ?
Intelligence artificielle Deepfakes : soyez vigilant !
Ces « hypertrucages » prolifèrent sur Internet, diffusant de fausses informations. D’où proviennent-ils ? Comment les repérer ?
L’impact du changement climatique sur nos aliments quotidiens
Nos mets préférés pourraient disparaître ou changer de goût à cause du changement climatique. Que nous attend-il exactement ?
Électroménagers : les bons gestes pour les entretenir
Découvrez comment prolonger la durée de vie et optimiser les performances de cinq appareils électroménagers grâce à des actions simples et efficaces.
Téléphonie/lnternet – Fin du réseau cuivre, 2G et 3G : tout ce qu’il faut savoir
Le réseau cuivre et les technologies 2G/3G tireront bientôt leur révérence. Pourquoi, quand et comment ? Quelles sont les conséquences pour les consommateurs ?
Bonus réparation, Des progrès, mais des efforts restent à faire
Le bonus réparation pour les appareils électriques et électroniques a été conçu pour encourager les consommateurs à préférer leur réparation à leur remplacement. Bien que des progrès aient été réalisés,
Locataires HLM : devenez propriétaire avec le bail réel solidaire
Le bail réel solidaire est un dispositif d’accession à la propriété. Il permet à des ménages modestes de devenir propriétaire d’un logement situé en zone tendue à un prix abordable.
Démarchage téléphonique, spams vocaux,
Démarchage téléphonique, spams vocaux
Appels commerciaux intempestifs, messages vocaux et SMS non sollicités voire frauduleux perturbent notre quotidien à en devenir un véritable fléau. Des solutions existent pour vous protéger et limiter ces pratiques.
Les chiffres clés du tri et du recyclage des emballages et papiers
Réemploi et réduction des emballages : des engagements prometteurs.
Comment attirer les abeilles dans son jardin ?
Les abeilles sont indispensables à la biodiversité car elles assurent la quasi-totalité de la pollinisation. Il faut les protéger. Nos conseils pour prendre soin d’elles.
Prévenir les incendies domestiques : les bonnes pratiques !
Pour vous prémunir contre es risques d’incendie domestique, plusieurs conseils sont à suivre dans votre logement.
Pique-niquer en toute sécurité
Le beau temps est arrivé et, avec lui, la saison des pique-niques ! Pour qu’ils restent un plaisir et ne virent pas à la « gastro-partie », quelques précautions s’imposent.
Tout ce que vous devriez savoir sur le crédit renouvelable
Si le crédit renouvelable a pour avantage principal sa liberté d’utilisation, c’est aussi un prêt à utiliser avec prudence. Que vaut cette forme d’emprunt ? Quels sont les points de vigilance à connaître ?
Franchises médicales Quel est mon reste à charge ?
Franchises médicales Quel est mon reste à charge ? Depuis le 31 mars, le montant des franchises médicales appliquées sur les boîtes médicaments, actes paramédicaux et le transport médical a été doublé. Quels sont les nouveaux montants ? Qui est…
Biscottes, brioches, pains de mie… Que valent leurs recettes ?
Entre 2019 et 2024, la majorité des recettes des produits de panification (brioches, crackers, croissants, pains grillés…) ne se sont pas suffisamment améliorées, voire pas du tout.
Projet de loi logement : une attaque contre le logement social et les locataires !
Projet de loi logement : une attaque contre le logement social et les locataires ! La CLCV s’oppose au projet de loi logement qui fait la chasse aux pauvres, récompense les maires hors-la-loi, favorise le clientélisme, et vend les logements…
Le Nutri-Score dans les publicités ?
l’affichage du Nutri-Score dans les publicités alimentaires conduirait les consommateurs à choisir des aliments de meilleure qualité nutritionnell
Nouveau DPEpour les petites surfaces
À compter du 1er juillet 2024, le mode de calcul du diagnostic de performance énergétique (DPE) évolue pour les logements de moins de 40 m2
Greenwashing : les compagnies aériennes épinglées par l’Union européenne
Greenwashing : les compagnies aériennes épinglées par l’Union européenne Vingt compagnies aériennes sont visées par une enquête de l’Union européenne pour des allégations écologiques trompeuses. A la suite d’une plainte du Bureau européen des consommateurs (BEUC) et de ses organisations…
De 3 à 42 jours
De 3 à 42 jours, ce sont les délais médians pour obtenir un rendez-vous avec un professionnel de santé
Chèque énergie : le guichet de réclamation sera-t-il suffisant ?
Le gouvernement ouvrira en juillet un guichet en ligne pour les ménages qui n’auraient pas reçu leur chèque énergie 2024 alors qu’ils y sont éligibles. Ce portail sera ouvert jusqu’en décembre.
Animal de compagnie en Ehpad
Animal de compagnie en Ehpad Parmi les différentes mesures de la loi Bien vieillir pour prévenir la perte d’autonomie et lutter contre l’isolement des personnes âgées, figure le droit des résidents d’accueillir leur animal de compagnie au sein des Ehpad.…
Scandale APL : L’état abandonne les locataires de puis 18 ans
Le logement constitue la principale dépense des Français : en moyenne 25 % des revenus, avec des pics à 60 % pour les ménages les plus pauvres.
Conflits de voisinage : comment y remédier à l’amiable ?
Les conflits de voisinage sont courants et peuvent rapidement affecter la qualité de vie des parties impliquées.
Ce qui change en 2024
Énergie, logement, consommation, banque... Comme chaque année, le 1er janvier
s’accompagne de son lot de changements dans la vie quotidienne des Français
Des réparations plus chères depuis le lancement du bonus ?
La CLCV a constaté une tendance à la hausse du prix des réparations des appareils électriques et électroniques depuis la mise en place du bonus réparation.
Tout savoir sur l’assurance affinitaire ,
Un smartphone, des lunettes, une place de concert, un séjour… Un grand nombre de nos achats de biens ou de services sont assortis d’une offre d’assurance. En quoi consistent ces assurances dites « affinitaires » ?
Pas éternelle
J’ai une collection de contenants en plastique dans mes placards. Je les utilise régulièrement pour conserver des aliments cuits ou crus.
État des lieux. Partage des frais
Avec mon propriétaire, nous ne sommes pas parvenus à établir l’état des lieux de sortie amiablement
Crédit. Difficultés de remboursement
J’ai été licencié pour motif économique. J’ai trouvé un nouvel emploi mais mon salaire est moins important
Eaux en bouteille : des traitements interditsutilisés par les industriels
Une enquête du quotidien Le Monde et de la cellule investigation de Radio France révèle que des industriels, dont Nestlé, auraient utilisé des techniques de filtration interdites sur les eaux en bouteilles.
Nutri-Score : stop aux fake news !
De nombreux lobbys tentent de dénaturer le Nutri-Score. Leur but ? Empêcher qu’il devienne obligatoire en Europe. Florilège des arguments anti-Nutri-Score qui ne tiennent pas la route.
Les produits biosourcés en 7 questions
Les matières biosourcées font progressivement leur retour dans la fabrication de nos objets après plusieurs décennies de règne du pétrole.
Logement classé G : pouvez-vous encore louer votre bien immobilier ?
La loi Climat et résilience prévoit une interdiction progressive de la location des « passoires thermiques ». Votre bien est-il concerné ?
Bonus réparation textile et chaussures : comment en profiter ? «
Votre pull préféré est troué. Au lieu de le jeter et d’en acheter un neuf, il est désormais possible de le faire réparer à moindre coût.
Livrets d’épargne : contrôles renforcés
Livrets d’épargne : contrôles renforcés Livrets de développement durable et solidaire (LDDS), Plans d’épargne logement (PEL), Livrets d’épargne populaire (LEP) ou Livrets jeune… Il arrive que des épargnants détiennent plusieurs livrets, comptes ou plans d’épargne réglementée du même type, parfois…
Inflation alimentaire :stop aux profits excessifs !
Inflation alimentaire : stop aux profits excessifs ! D’un côté, une précarité alimentaire grandissante – face à la flambée des prix de l’alimentaire, une personne sur trois déclare sauter un repas par manque d’argent – et de l’autre, une industrie…
Arnaque au détournement de loyer : ne tombez pas dans le piège
Des escrocs se font passer pour des bailleurs afin de détourner l’argent des loyers.
26 millions d’euros
26 millions d’euros C’est l’amende infligée par l’Autorité de régulation des communications électroniques (ARCEP) à l’opérateur Orange pour pour non-respect de la première échéance de ses engagements de déployer la fibre optique dans les villes moyennes (près de 3000 communes).…
Attention au « quishing »
Attention au « quishing » Nous avons pris l’habitude de flasher des QR codes avec notre smartphone pour accéder au descriptif d’une exposition, consulter le menu d’un restaurant, effectuer un paiement, etc. Les escrocs ont saisi l’opportunité pour nous arnaquer.…
Achat d’un chienou d’un chat enanimalerie, c’est fini !
Depuis le 1er janvier 2024, la loi visant à lutter contre la maltraitance animale interdit la vente de chiens et de chats en animalerie