

Association locale de défense et protection des consommateurs


Le Bonus réparation
«Le bonus réparation est un montant déduit directement de la facture du consommateur qui se rend chez un réparateur labellisé pour faire réparer son produit.

Vêtements : les 6 indications à bien repérer sur les étiquettes
Avant d’acheter un vêtement, il est important de prendre le temps de lire les étiquettes afin d’avoir des informations sur ce dernier et d’en prendre soin au maximum afin de la conserver le plus longtemps possible.

Les allégations environnementales
L’impact environnemental des produits et des services influence les consommateurs dans leurs achats. La multiplicité des allégations questionne : Que veut dire « bio » ?

L’assurance scolaire
L’assurance scolaire protège votre enfant contre les dommages causés ou subis à l’école, au collège ou au lycée. En principe, l’assurance scolaire est facultative.

Voyage en train : nouveau règlement européen
Voyage en train : nouveau règlement européen entré en vigueur le 7 Juin 2023 Newsletter du 18 juillet 2023 Toute personne voyageant en train en France ou dans un pays de l’Union européenne dispose de droits en cas de retard…

Bonus Vélo
Si vous achetez un vélo classique ou un vélo à assistance électrique, vous pouvez, sous conditions, bénéficier d'une aide de l'État. Quelles sont les conditions de cette aide ? Quelles démarches devez-vous suivre pour l'obtenir ?

Retraits et rappels de produits
Retraits et rappels de produits : comment signaler et s’informer sur les produits à risque le 26 mai 2023 « Des produits sont retirés régulièrement de la vente après avoir été commercialisés, en raison des risques qu’ils peuvent présenter pour…

La taxe foncière
« La taxe foncière sur les propriétés bâties (TFPB) est un impôt local qui concerne les propriétaires d’un bien immobilier ou les usufruitiers ».

La Pive
La Pive, une initiative solidaire et une monnaie locales A l’occasion de la journée mondiale des Droits des consommateurs, et peu de temps après le lancement du portefeuille numérique L’App’ Pive, nous avons choisi de consacrer un article à la Pive,…

Le Médiateur bancaire
Vous rencontrez un litige vous opposant à votre établissement bancaire ? Vous n’arrivez pas à obtenir gain de cause auprès de celui- ci ?

Gaz fin des tarifs réglementés
« Les tarifs réglementés de vente d’énergie sont fixés par les pouvoirs publics. Le tarif réglementé de gaz naturel est proposé uniquement par le fournisseur historique de gaz naturel ENGIE ou, sur 5% du territoire, par une entreprise locale de distribution (ELD).